Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, которая одна понимает его. Но судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Кажется, что спасения ждать неоткуда, однако вскоре в подвале раздаётся звонок по отключенному телефону. На том конце провода — голоса предыдущих жертв этого убийцы. Они, уже мёртвые, пытаются помочь Финну выбраться из заточения, становясь его единственной надеждой в этом кошмаре.